| Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información | |
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| Cuenta Pública Anual | La Autoridad máxima de la Superintendencia, realizará durante el primer semestre de cada año, un proceso de Cuenta Pública, con participación directa de la ciudadanía, la que se llevará a cabo a través de modalidad virtual en el sitio Web de este Organismo. | Sí | ver enlace | Puede participar cualquier ciudadano o ciudadana que lo desee, principalmente dirigentes, socios y líderes locales, pertenecientes a organizaciones vinculadas al sector salud y que representen el interés general de la ciudadanía. | Propiciar un proceso de diálogo ciudadano entre la Superintendencia de Salud y la ciudadanía, que busca informar sobre la gestión de sus autoridades, prioridades y perspectivas futuras de la Institución. | Representantes de la Sociedad Civil del sector Salud, Personas Beneficiarias del sector salud público y privado | ver enlace | |
| Consejo de la Sociedad Civil Interino | Organización de carácter consultivo que colabora con sus aportes para la implementación de algunos planes y programas que la Institución estime pertinente poner en discusión. | Sí | ver enlace | Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas al sector salud que demuestren ser representativas de su sector. | Profundizar la participación ciudadana para un mayor y real involucramiento ciudadano en los procesos de discusión y toma de decisiones respecto de las políticas públicas. | Representantes de la Sociedad Civil del sector Salud | ver enlace | |
| Dialogo Participativo | Es un espacio de encuentro entre la ciudadanía y la Superintendencia de Salud, Es un proceso donde la ciudadanía canaliza inquietudes, propuestas y soluciones en materias específicas de políticas públicas. | Sí | ver enlace | Recibir invitación con minuta de posición. | Su objetivo es promover la conversación entre actores sociales e institucionales, se busca generar una cultura de escucha y decisión activa en el marco de las políticas públicas, incorporando criterios de co-responsabilidad con el fin de ampliar la base de legitimidad de las mismas. | Representantes de la Sociedad Civil del sector Salud, Personas Beneficiarias del sector salud público y privado. | ver enlace | |
| Sistema de Información Ciudadana | Este mecanismo consiste en poner en conocimiento público a través de distintos medios información relevante. La información se encuentra disponible en alguno de los siguientes medios: Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC): - Carta de Compromiso. - Espacios de atención presencial y virtual: **Plataforma de atención presencial y telefónica a nivel nacional en todas las Capitales Regionales. **Call Center externo "Salud Responde". **Consultas vía Web recibidas a través del "Contáctenos" del portal web. **Consultas Escritas, que corresponden a requerimientos recibidos a través de correo tradicional desde cualquier lugar del país. - Ley N°20.285 Sobre Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de la Administración del Estado. - Portal Web, www.supersalud.gob.cl - Actividades educativas y de difusión. - Material de Folletería. - Boletín Electrónico "Aldea Salud |
Sí | ver enlace | No tiene | Asegurar que la información relevante de la Superintendencia de Salud, acerca de sus politicas, planes, programas y presupuestos sea oportuna completa y ampliamente accesible para los ciudadanos y ciudadanas. | Ciudadanía en general | ver enlace |